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企业微信撤回的消息怎么查看?

张伟江2021-02-03 19:40企业微信279人已围观

简介很多公司使用企业微信将员工与客户的聊天内容保存下来,这时员工发送了不当言论后,可以撤回聊天记录吗?撤回的聊天记录也会被保存下来吗?

1、企业微信如何撤回消息?

员工使用企业微信当出现打错字或者描述有误,这时可以撤回消息吗?

企业微信是支持消息撤回的,我们在手机企业微信中长按该消息,或者在电脑企业微信中用右键点击该消息,都会看到撤回选项,点击即可撤回了。

有点需要注意,与微信用户的聊天记录只支持在2分钟内撤回,与企业微信用户的聊天记录可以在24小时内撤回。如果超过了这个时间,那么就看不到撤回选项了。

2、企业微信撤回的聊天内容公司可以查看吗?

如果企业开通了会话存档功能,并且员工加入到会话存档的开启范围,那么该员工的聊天记录统统会被记录下来,即使撤回的聊天记录也能够保存。但是,这些聊天记录只有对会话存档的api进行开发才能保存下来。


3、公司没有开发团队如何保存会话存档?

对于一个没有开发团队的公司去开发会话存档功能就显得有点浪费时间,这时可以使用我们的企业微信SCRM功能,轻松解决聊天记录的保存。


如有上述功能需求欢迎大家扫描下方二维码申请功能免费体验~

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