您现在的位置是： Home> 学无止境> 企业微信> 企业微信
企业微信会话存档
张伟江2020-12-18 16:42【企业微信】17819人已围观
简介对接企业微信的会话内容存档接口，为企业提供数据解析，和结构化呈现服务，实现企业对员工聊天记录的可查，可控。有效防止 , 监管员工不合规或有违企业利益的操作。
微信号/手机同号：13665994204
1、概述
企业微信提供了通讯录管理、外部联系人管理、应用管理、消息推送、身份验证、移动端SDK、素材、OA数据接口、企业支付、电子发票等API，管理员可以使用这些API，为企业接入更多个性化的办公应用。2、适用范围
行业合规监管，“一行三会”下发文件，提出较多合规性审查要求，金融企业需要通过信息技术手段实现交易业务全程留痕。
会话存档适用于金融行业，医疗美容行业，除此之外，其他大多数销售型企业都涉及该需求场景，能防止和监管员工不合规和有违企业利益的操作。
客户管理：包含外部群管理和成员管理，成员管理可查看客户详情；外部群管理可查看客户列表，客服详情，以及外部群的消息会话记录。
风控管理：包含会话记录和敏感记录，会话记录可永久保存，包括文本、图片、文件（包含视频文件）、语音、附件、链接等；敏感记录支持对敏感词的触发记录进行前后消息追溯。
系统设置：包含敏感词设置，企业微信设置，敏感词通知设置，敏感词设置可根据自身业务需要，可自定义敏感词、灵活设置匹配规则；企业微信设置支持监控多个企业微信的会话存档记录，敏感词通知设置支持设置敏感触发记录通知到企业微信群或钉钉群。
权限管理：包含管理员管理，管理员日志，角色组，菜单规则，可设置多个管理员，分别对各自的监 管员工进行审计，支持设置公共敏感词和私有敏感词，实现分级管控，精细化管理。
员工管理-内部群管理
员工管理-成员管理
风控管理-会话记录
风控管理-敏感记录
系统设置-敏感词设置
系统设置-敏感词通知设置
权限管理-菜单规则
企业微信SCRM有消息存档、权限管理、事件溯源、员工行为提醒等功能，如有上述功能需求欢迎大家扫描下方二维码申请功能免费体验~
- END -
Next：企业微信如何下载直播的回放视频？
相关文章
文章评论 共有 0 条评论
标签云
猜你喜欢
打赏本站
- 如果你觉得本站很棒，可以通过扫码支付打赏哦！
- 微信扫码：你说多少就多少~
- 支付宝扫码：你说多少就多少~
发表评论 取消回复